QBQ全名系——Question Behind Question。一本名为《QBQ问题背后的问题》的书，作者是约翰·米勒。
QBQ的原则是提高执行力的先决条件，是提高个人责任意识，是解决所有问题的核心。不仅仅让我们发现问题，而且能更深层次的帮助我们分析问题背后的问题，克服企业的通病,最终促进企业的健康发展。
在目前的企业文化中，个人责任感的缺失是非常普遍的现象。推诿、抱怨、拖延与执行不力这些都是组织内部的通病，而缺乏责任意识的组织和个人将无法达成目标、无法在市场上与竞争对手一较长短、无法实现愿景，更无法让个人和团队更上一层楼。
扩展资料：
应用范围
QBQ的原则，已经在以波音公司、西方石油、宝洁、通用电气、诺基亚、美国国税局、辉瑞制药、美洲银行、拜尔公司、可口可乐、捷星（安利）、丽家酒店为代表的美国近400个团购组织中成功实践！
对于想学习、想成长、想改变的人来说，本书提供绝佳的资源，无论任何人，只要利用这套工具，都能为组织与个人生活提升可观的价值，方法就是消除推诿、抱怨与拖延，切实执行QBQ的服务精神。
参考资料来源：百度百科-QBQ问题背后的问题
标签：QBQ
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