中国电信掉线！

我曾经在中国电信当过网络工程师，以下是我给您的一些判断根据，可以知道掉线是大概是什么问题。1.掉线的时候MODEM的同步灯不亮，这时是线路的问题。可能是你的室内线或者外线有故障。故障原因很多种，室外线老化，下雨浸水等。是内线接头接触不好或者哪里断掉。你可以尝试重新启动MODEM或者重新插拔MODEM的电话线。如果不行。直接打10000号叫人上门来测试。2.掉线的时候MODEM的同步灯亮。说明信号正常，一般是电纤差脑的问题。重启下MODEM或者把电脑的网卡速率强制为10M全双工模式。3.掉线的时候MODEM的中竖斗网卡灯不亮。及LAN或者PC这卖磨个灯不亮。可以判定是网卡或者MODEM的问题。这种情况比较复杂。可以打10000号投诉，请对方线路人员上门帮你检查是不是MODEM坏掉。是的话更换一个就行。如果不是MODEM坏就是电脑问题，要自己找人维修了。总之，如果你的线路频繁出现掉线确定不是电脑问题的话就可以打10000号叫线路人员上门给您维修了。维修的时候他们会带各种各样的检测工具来帮助您。特定时间掉线的话跟线路一般没什么关系。如果不定时掉线可能是线路老化或者MODEM质量问题，或者你家离电信机房超过3公里。这种情况就比较难解决了。备注：MODEM同步灯一般为STATUS,ADSL,DSL,或者叫CD。网卡灯一般为LAN或者ETHERNET或者PC。

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