第一步：在浏览器搜索12306（其为火车票官网），然后点击“铁路客服服务中心”
第二步：进弊闷入这个界面之后点击“购票”
第三步：然后会出现一个界面
第四步：然后输入你出发地，目的地，时间等信息。
第五步：然后点击查询
第六步：然后就将出现火车信息。
第七步：然后选择好你需要的车次，然后点击后方的购票或者是预订。
扩展资料
网上买火车票要双向验证
网上买火车票要双向验证这项服务是为了防止身份信息被抢注，同时双向验证后，乘客即使忘记用户名也能直接手机号登录。
使用网上购票，无论是用电脑还是手机客户端，注册时都会留下一个身份证号与手机号，手机号用来接收购票信息。这次双向验证，就是把身份证号和手机号再进行一个绑定。
按照提示，用户要使用注册时预留的手机号，向12306发送短信“999”，根据收到的验证码，完成身份信息和手机信息的核验，再登录12306网站或手机客户端。
除了方便登陆外，双向验证还有一个重要功能就是防止身份证号被冒用或盗用。
铁路部门表示，一旦双向验证时发现有提示“身份信息重复”时，就代表你的身份证被别人注册了，你需要持有效身份证件原件到车站售票窗口进行重置，不能委托他人代办。窗口处理完成后，既有注册用户就可以登录12306网站修改身份信息。
对于网上所传“2015年12月3日后不进行双向核验的旅客将滑卜腊不能购票”的说法。铁路部门相关负责人解释说，12306网站将随信滑时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。
旅客2015年12月1日起第一次网上购票时会看到提示，自第一次购票当天起3天之内，旅客可以在方便的时间随时核验手机，在这3天中未进行核验仍可购票。3天后购票须通过手机核验。也就是说3日内，核验与否旅客都可顺利购票，3日之后旅客购票就必须先进行核验，再购票，但不管哪种方式都不会影响旅客购票。
参考资料中国铁路客户服务中心_百度百科
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