您好！ 执行双清操作，步骤如下：进入设置→通用（或更多设置）→恢复出厂设置，执行樱衡 “还原所有设置” 和 “清除所有数据” 操作，“纤颂友清除所有数据” 时请勾选格式化”手机U盘“就可以了哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持毁槐，祝您生活愉快！
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