win7的话第一桥亮答次开顾问之前应该会弹出是否允许运行的窗口，点了允许才可以进行联网，这种情况应该就是这种情况，键颂你可以试一下把顾问全部删除，然敏慧后重新下载一个新的来安装，再看看有没有这个选项。不过有时候可能也不是这个原因，顾问服务器压力过大也可能出现这种情况，我之前也遇到过，但是一般重开1,2次就可以解决，希望对你有用
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