您好，如您是北京移动客户，您选择网上充值交费的路径：路径一：客户访问北京移动门户网站（www.bj.10086.cn），成功登录后需进入“网上营业厅”，在“充值/交费”栏目中，选择相应猛漏的操作。路径二：2011年12月30日起，客户可直接北京移动门户首页上，点击“网上交费”按钮，进行交费、充值及购买电子充值卡，不用再登录网站。2011年4月28日起，门户网站手机支付缴话费业务系统部署上线后，交费步骤调整如下：1、客户输入待交费/待充值的全球通号码，对待交话费金额进行确认，选择交费银行后；2、页面展现“订单号”和“金额”，后台系统自动跳转到“手机支付平台”；3、进入银行界面，确认银行卡号及密码；4、交易成功；5、系统自动跳转到网上营业厅，点击“下一步”查看交易状态；6、网上交费结束。注：若客户选择核知辩的支付方式改缺是“财付通”方式，则页面展现“订单号”和“金额”，后台系统自动跳转到“财付通平台”。综上，您可能是网页没有跳转到支付平台，建议您看一下有无flash安全插件需要安装，或者您网页拦截了什么窗口弹屏，谢谢。
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