玩家提供的解决方法： 针对升级提示无法更新所需文件，请关闭杀毒软件后重试。进入data目录下，把cache文件删除，然后重新建立一个名为cache的文件夹，解决问题。 官方的解决方法： 1、程序将对游戏文件进行重写，建议暂时关闭防火墙和其他后台程序，再尝试更新; 2、请尝试 创建一个新的管 理员帐户 再运行程源信序。 3、请确保没有其他程序，正在读写魔兽世界客户端文件(如插件等)。 排除以上问题后，主要的问题就来自于原客户端文件，那么如何确定呢? 1、查看Data文件夹，里面有sun或者muf开头的MPQ文件全部剪切魔兽世界安孙裂镇装目录以外; 2、查看Data文件夹，里面任何包含zhCN文字的MPQ文件剪切到zhCN文件夹; 3、查看Data文件夹，里面任何包含enCN文字的MPQ文件剪切到enCN文件夹; 4、查看zhCN文件夹，里面任何包含enCN文字的MPQ文件剪切到enCN文件夹; 5、查看enCN文件夹，里面任何包含zhCN文字的MPQ文件剪切到zhCN文件夹; 注：若剪切后可以继续更新，则粗那么剪切的文件就可以删除了。
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