只要开通了工行网银的市民通过工行网上银行敬汪缴费站,个人无需与收费单位或工行办理委托,即可直接进行欠费查询、缴纳欠费等。只需登录工商银行个人网上银行,在界面之中点击缴费站,选择缴费种类,鼠标点击一下,足不出户资金就已实时到账。而开通了手机银行的市民只需登录手机银行,选择“缴费业务”,然后选择具体的缴费类型,输入相关要散州素,便可完成相关费用的缴纳。除了通过网上银行和手机银行进行水电费缴纳外,还可以在市工行网点内的自助终端进行缴费,目前该行95%的柜面业务都可以通过自助渠道完成,银行自助设备的广泛应用将冲稿蔽大大缓解客户排队问题和银行柜面压力
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