退单是什么意思？

当顾客对购买的产品的质量产生问题。而且是在产品的合理退换货期限内的一种销售退单业务。

相信很多朋友都在网上买了小礼物送给自己的宝贝，无论是什么时候购物，我们难免会碰到自己不满意的事情。

无论是买家还是卖家遇到不公的交易纠纷时，总会影响心情，但是大可不必动怒，我们都可以选择投诉或退款退货，来维护自棚裂己的利益。

当买家收到了货物，但是由于商品与卖家网上描述不仿庆符或者其他商品问题以及其他交易问题，买家表示需要退货，那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款，具体流程如下：

1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天)。

2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。

淘宝提醒您：如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空。

3、填写“需要退链大闭款的金额”，然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。

4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。

卖家有7天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。

标签：退单