在《牛津大辞典》里,品牌被解释为“用来证明所有权,作为质量的标志或其他用途”,即用以区别和证明品质。品牌是一个综合性的概念,包含多个层面:它既代表着产品的商标、符号设计、图示、包装、价格、声誉、广告风格,也代表着其背后所依托的企业理念、民族特征、历史发展、文化底蕴等等,从而在顾客群体中产生一定的认同感和感召力。
按照美国市场营销协会对品牌的定义,品牌是“一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
世界著名的广告大师奥美的创始人奥格威(1999年)将品牌定义为:品牌是一种综合复杂的象征,它是产品的属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格的无形组合,同时因为消费者对其使用的印象及其自身的经验而有所区别。
品牌专家大卫·菲力普·琼斯说:“能为顾客提供其认为值得购买的功能利益或附加值的产品。”
中国驰名商标保护组织樱运大主任委员和著名学者艾丰先生认为:“品牌的直接解释就是商品的牌子,品牌包括三种牌子:第一种是商品的牌子,就是平常所说的商标;第二种是目的地的名字,也就是商号;第三种是可以作为商品的牌子,这三种牌子就是人们所说的品牌。但是在实脊竖际运用中品牌的内涵和外延都远远超出字面解释的范围,这些定义表明品牌具悄卜有综合性的功能,着眼于品牌对于信息的整合功能,指出品牌除了包含名称和标志等有形要素之外,还包含其他无形要素,如社会文化心理、市场经济意义、声誉、历史、法律意义等等。”
品牌专家梁中国认为:“品牌是凝聚着企业所有要素的载体,是受众在各种相关信息综合性的影响作用下,对某种事物形成的概念与印象。它包含着产品质量、附加值、历史以及消费者的判断。在品牌消费时代,赢得消费者的心远比生产本身重要,品牌形象远比产品和服务本身重要。”
学者韩光军说:“品牌是一个复合概念。它由品牌名称、品牌认知、品牌联想、品牌标志、品牌色彩、品牌包装以及商标等要素构成。
标签:品牌