如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
建院坏屋1.如果您使用手机治复的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵空悔和问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量阻培苗于宜鱼苗孙保持手机在0℃-35℃环前塌境温度下使用。
2.请长按“开机键”10s以上，将手机强制重来自启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您提前备份好重要数据(QQ，微信等第三方应用需单独360问答备份)携带相关购机凭搞却掌益次取装证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：EMUI11.0版本中，强制重斗盯启手机的方式为同时按住音量下键和开机键10秒以承名究妒十训灯上。
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