在使用天猫购物时,有时候我们会遇到一些商品问题在与天猫商家协商处理后没有得到正确解决,这时候我们就可以采取正确的手段维护自己的权益。那么,怎么投诉天猫商家?下面我使用苹果手机(安卓端操作方法一致)来分享一下具体的操作方法。
首先打开并进入天猫App。
在天猫首页点击并进入右下角的我。
点击我的订单里面的查看全部。
在全部订单页面,找到并点击进入你需要处理的订单。
打开该笔订单后,下滑找到并点击投诉商家。
在申请投诉页面,点击基础服务下需要投诉的类型。
填写好申请投诉的理由后,并点击下方的提交申请即可。
1.打开手机天猫,点击右下角的我。
2.点击查看全部订单并找到需要处理的订单点击进入。
3.下滑点击进入投诉商家。
4.选择投诉类别并填写相关内容后提交申请。
标签:天猫,投诉,商家
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