您好：
根据您的描述三星S6352型号手机官方最高操作系统是Android
2.3.6操作系统。最新版本号是S6352ZCMA2如果您的手机没有更新，那么您可以使用FOTA或三星KIES软件液如更新操作。如果您的手机系统出现问题，简埋李请您联系三星服务中心由工程师检测后解决，不建议自行刷机操作以免导致刷机故障影响手机使用。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
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