在网上引起很高关注的网购苹果手机收到酸酸乳一事已经真相大白，并且根据通报，可以发现是有人调换了包裹内的物品。而在这种情况下，商家其实并没有责任，责任其实都在快递这一方，所以商家是不用进行赔偿的。
一、商家其实亏滑并没有责任
从案情中来看，快递内的苹果手机是被嫌疑人调换走的。在这种情况下，商家其实已经是按照约定给消费者寄出商品，在行为上并没有错误的地方。而快递销码腊被嫌疑人调包拿走，这是属于商家不可控的范围内，并且他们也能去防止这类事情的发生。换句话说，商家其实并没有在这件事上犯下什么错误。而且目前嫌疑人已经抓到，给客户造成的损失自然是由嫌疑人或快递公司进行承担，商家自然不需要承担责任，也不用进行任何赔偿。
二、在收贵重物品时最好还是要当面拆包检查
其实，这件事也跟我们提了一个醒，那就是在收贵重物品时最好还是要当着快递员的面将包裹拆开进行检查。这么做主要有两个原因，一方面是检查包裹里面的物品是否与自己所购买的商品一样，另一方面是检查商品是否有损坏、零配件丢失等问题。要知道，当着快递员的面进行拆包检查虽然看着麻烦，但其实是一件给自己减少麻烦的事，因为这样一来，只要商品有什么问题，消费者就可以模桥拒绝进行签收并要求退货，从而维护自己合法权益。而如果先签再验，则可能会陷入扯皮的麻烦，消费者维权也可能会很艰难。此外，虽然说现在快递柜比较普及，在使用起来也比较方便，但这种贵重的东西能不放快递柜还是别放快递柜为好。
总的来说，商家在这件事中并没有任何责任，也不需要进行赔偿。
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