一、故障现象：摄像头在Windows XP系统下可以正常使用，但换成Windows 7系统后就无法使用了，摄像头本身是无驱动产品，虽然不能用但在系统中却能找到设备。请问这是什么原因？02专家回答：免驱动摄像头，它的芯片中，已经集成了Windows的驱动。如果你的摄像头没有集成Windows 7的驱动，你的摄像头就使用不了。03Windows 2000/XP/Vista的驱动，不能用在Windows 7中。解决方法如下：向侍碧贺厂商索取最新的摄像头芯片固件，如果最新的固件程序支持Windows 7，你只需重新升级一下摄像头芯片固件，就可以解决。二、电慧清脑老派摄像头不能用01这种现象可能有两个原因，一是你的摄像头驱动程序没有正确安装，另一个是你的USB接口出现了硬件故障。目前 Windows XP/Vista,Windows 7的操作系统已经内置了大部分摄像头的驱动程序，但是由于产品技术日新月异，一些新款的摄像头可能要重新安装自带的驱动程序才能正常使用，所以这里建议你先安装一下你所购买的摄像头包装中自带的驱动程序，看能不能解决问题。02如果驱动程序方面没有问题的话，则可能是USB接口出现故障。首先你将摄像头换一个USB插槽连接，看是否能够正常使用，如果在其他插槽上能用则表示你原先的那个USB槽出现了问题；如果还是不行的话，则可能是你摄像头的USB接口出现问题，建议送修或是更换。
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