若是电脑中下载安装kies软件后手机无法连接电脑，建议：纤蠢1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。2.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击解决连接故障，重装驱动尝试。3.更换电明旦脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙毁槐陪尝试。5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接
标签：Samsung,Kies,三星
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