若使用的是vivo手机，手机上无法登陆QQ邮箱，可以按以下方法排查：1、首先在电脑端登录QQ邮箱，进入QQ邮箱镇野戚后点击“设置”；2、在“邮箱设置”里面点击“帐户”将POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV四个服务全部开启，（需要通过密保手机号短信验证）；3、将服务选脊扮项开启后，点击“生成授权码”，获取手机登陆QQ邮御陵箱的授权码；4、在手机桌面进入“电子邮件”--QQ邮箱；5、填写好QQ邮箱号--快速获取授权码，输入QQ邮箱及密码，发送短信验证即可。
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