你好：先从软件找原因， 诺基亚6700系统损坏解决方法 注意格机前必须电量充足，防止格机中途断电，手机损坏。格机相当于重新做系统能开机时软格：在待机画面（就是拨号输入号码的时候）上输入 *#7370# ，之后要求你输入你自己设置的锁码，（初始密码是：12345），之桥磨后出现白屏首消告，只显示NOKIA字样，2到3分钟后格机完成。不能开机时硬格：先关机，在开机的时候同时者明按住“拨号键”、“*”键、和数字键“3”不放，再按电源键直到“NOKIA”字样出现（此过程不能松开任何一个按键）。然后等待白屏就可以松开了。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。 硬件原因，手机应该最近摔过，或进水了，就没有维修价值了，修好了，故障率也高。 满意请采纳，谢谢
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