人际关系学说的主要内容有哪些

1、工人是“社会人”，而不是单纯的“经济人”。2、企业帆乎中存在非正式的组织，应给予重视。3、工人的士气或情感是决定生产效率的一个重要因素。4、企业管理人员必须具有处理人事管理的能力。梅奥人际关系理论将组织视为一个包括个人，非正式群体，群体间关系和正式组织结构的社会系统，从而进一步将管理研究扩展到人际行为的新领域。在人际关系理论的推动下，越来越多的社会学家，心理学家和人类学家积极参与管理理论的研究。扩展资料：创作背景：梅奥在美国西方电器公司霍桑工厂进行了长达九年的实验研究御郑——霍桑试验，真正揭开了作为组织中的人的行为研究的序幕。从1924年到1932年，霍桑实验进行了四个阶段的实验。该实验的初衷是试图通过改善工作条件和环境等外部因素，来寻找提高劳动生产率的方法。霍桑试验标志着《人际关系理论的诞生》 。同时，人们的热情对提镇轿颂高劳动生产率的影响和作用逐渐在生产实践中出现，并引起了许多企业管理学者和实业家的关注，但它已经进行了特殊和系统的研究，形成了一个相对较好的完整的新管理理论。

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