说起来快递的确在我们的生活当中起到重要的作用,并且也令我们的生活比较方便,但是自从快递驿站的出现以后,仿佛我们的生活就不是那么的方便了。原本快递员应该将快递送到我们的手中,我们在检查无误以后就可以签收,但是有了快递驿站以后,我们需要自行到快递点进行取件,这为很多人的生活都带来了很多的麻烦。
可能在最开始的时候灶源,还没有什么人注意到快递驿站出现为大家带来的不便,但是随着快递驿站所涉及到的问题越来越多,为我们生活造成的麻烦也越来越多,最近中消协就点名如今快递的这种乱象。可以说这样的一种点名,为我们说出了很多心里面的苦水。毕竟很多人之所以通过快递购物,就是希望方便并且能够足不出户,而如今这样的一种驿站的设立,不仅要排队取件,而且与家之间的距离也是比较远的。
对于不送货上门这件事情,可以说无论是快递公司还是驿站,自身都是需要承担一定的责任的,双方都是有错的。一些快递员以及快递公司仅仅是为了方便就直接将所有的快递送到驿站当中,而驿站则是为了赚钱,所以承接了这部分快递,但是中间却少了为这部分快递负责任的人。有时当快递出现了问题,无论是驿站还是快递员都拒绝承担这部分责任,这令作为消费者的我们分外头疼,所以说这两者都是有错的。
在生活当中就出现了这样一件真实情况,一位女士在购买了水果以后,快递员将水果送到了驿站,而由于驿站是刚刚成立,对于快递的承接并不是那么熟练。所以导致在派件的两天之后才获取到取件信息,这导致了这一箱水果全部烂掉。原本快递员在派件的当天就可以将这一箱新鲜的水果送到消费者的唯肢手中,但正是由于将快递送到驿站,所以才导致了这一部分经济损失。
而对于这一部分损失,通常只能够由商家或者是消费者自身来承担。而且大多数人在生活当中遇到了这样类似的事情,甚至不知道应该向哪里投诉。快递本应该送到我们的手中,如果真的遇到了一些问题也可以转接到快递驿站,但是并不能一开始就放在快递驿站,这是对消费者的不尊重。
标签:送货上门,中消协,乱象