月活MAU（即monthly active users）是一个用户数量统计名词，指网站、app等月活跃用户数量（去除重复用户数）。数量的大小反映用户的活跃度。月活是一个互联网术语，就是客户的月活跃度，一般租祥指一个用户每月要使用3次以上才叫月活用弊肢搏户。银行考核月活，是想提高客户使用银行APP次数，要求达到每月3次以上。目的是推广该银行的手机APP使用。随着互联网技术的广泛应用以及同业竞争的加剧，银行为了增加客户粘性，就开发上线了APP手机银行客户端。银行把所有银行业务、与客户生活工作相关的非银行业务全部搬到APP上，方便客户办理所有银行与非银行业务。为了防止客户注册了银行APP、但是不使用、不转化、甚至卸载的现在发生，银行就增加了月活的考核指标，要求银行提高饥悉APP的功能和良好客户体验，确保客户不仅下载，而且要每月使用3次以上。
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