中国电信怎样查询自己使用什么套餐

可以通过四种自助方式查询电信手机的套餐以及套餐使用情况，主要是以下四拦友种方法，分别是拨打电信客服电话自助查询、短信指令查询、掌上营业厅查询、电脑网上营业厅查询。

1、电信客服电话自助语音查询

客服电话查询是最简单的方法，只需要拨打10000，然后按语音提示操作即可，有不明白之处，可以在电话接通以后，按“0”选择人工服务。

2、短信指令查询

中国电信的为了粗衡世方便大家查询套餐使用情况、账号余额、话费使用情况，开通了短信查询平台10001号，在手机上可以直接发送相应的查询指令到10001，就可以在很短时间内收到电信短信平台回复的相关内容。

3、掌上营业厅查询

掌上营业厅是目前电信智能手机都有内置的一款查询软件，只要动动手指，手机联网后就可以通过掌上营业厅查询手机的话费余额、话费账单、套餐使用情况查询。

4、网上营业厅查询

网上营业厅查询是目前查询功能最全面，功能最清晰的查询方法。在网上营业厅可以查询手机话费、用户信息、套餐使用等相关信息岩肢。

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