一、查找hp笔记本对应驱动或者软件的方法： 1.登录hp官方网站：www.hp.com.cn； 2.进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”； 3.输入笔记本型号，点击“搜索”； 4.选择笔记本安装的操作信乱洞系统，点击“下一步”。 二、请问您之前重装之前滑枯有没有刻录过系统恢复光盘，如果您没有刻录过，并且官网没有您需要的预装软件。 建议您提供机器序列号及产品号，登陆惠普聊天室进一步咨询：www.hp.com.cn/chat，看是否有更换的办法陪咐帮您。
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