接收不到短信或验证码有以下原因：可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息。删除后仍无法收到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素。网络连接出现问题等情况访问12306官网，登录成功后点击页面上方的用户名进入“我的12306”。点击左侧进入“手机核验”，如果未完成“手机核验”，会弹出提示。原因：用户手机用的双卡，发短信的手机卡不对，检查一下，需要注册手机号和发送验证码的手机号一致。网络的问题，更换稳定的网梁拦络尝试。12306APP的问题，重启12306或卸载重装12306尝试。点击下一步后，就会进入到如下页面，认神烂真阅读温馨提示后，点击发送注册短信，发送短信999给12306后，手机就会收到12306回复的验证码。验证码失败可能是因为购票人员较多。这个并不是个别的原因游渣漏，而是很多网友和用户都出现的问题，如果你出现了验证码错误，可以：无论你是用手机浏览器还是电脑浏览器，不要通过搜索引擎进入网站，而是手动输入网址登录。短信999尚未送达有可能大家在发送“999”验证短信后，提示“尚未送达”，出现这个提示，大家在确保信号正常的情况下可重新发送一遍，一般是可以成功的。
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