qq移动端和pc端都可以在QQ安全中心解除冻结账号，移动端还可以在腾讯客服公众号中解除。以移动端为例，具体操并察作如下：1、打开QQ，在搜索框输入QQ安全中心。2、点击进入，点击解冻账号，输入梁蔽冲被冻结的账号。3、点击确定，按提示进行解冻。暂时冻结的帐号，解除方式有以下几种：1、改密解除：1）使用浏览器访问QQ安全中心网页：aq.qq.com，橡歼选择【帐号解封】，根据提示修改密码或填写资料身份验证，修改密码成功后即可解除。2）手机QQ-搜索关注“QQ安全中心小程序”，选择【帐号解封】，根据提示操作恢复帐号使用。2、短信解除：在操作解冻页面会提示随机码，如：“JF1234”，用任意手机号码发送随机码到指定端口号中验证解除。
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