因为银行卡是可以有一个主账户和多个副账户的，你的定期，是在副账户那里，只能到柜台查询，柜员机是显示不出来的，柜员机只显示主账号的余额，也就是你活期的余额。还有可能是你的查询方法不对。邮政银行定期存款查不到余额主要是因为用户的查询方式不对。若是直接通过ATM自助机进行查询的话，只能查询到活期存款余额，是无法查询到定期存款余额的。用户要查询定期存款余额可以通过银行柜台、网上银行以及手机银行来进行查询。邮政银行卡只能查询到活期存款，而查不到定期存款。要想查询可以采用以下方式：携带本人银行卡和身份证到银行柜台查在ATM自助终端查询，种类选定期。如果开通网上银行可以在网上银行查询。如果开通手机银行可以在手机银行查询。 如果是办理的绿卡通卡，可以通过中国邮政储蓄银行的取款机查询卡内定期存款；或通过个人网上银行、手机银行、电话银行等渠道查询定期的存款余额。若整存整取的定期款项未到期，需要携带有效身份证件、银行卡到省内邮政储蓄银行营业厅进行支取；或转为活期存款后，再转入其他账户。拓展资料什么是定期存款定期存款亦称“定期存单”。银行与存款人双方在存款时事先约定期限、利率，到期后支取本息的存款。有些定期存单在到期前存款人需要资金可以在市场上卖出；有些定期存单不能转让，如果存款人选择在到期前向银行提取资金，需要向银行支付一定的费用。定期存款就是将资金按照固定的存款时间和确定好的存款利率存在银行，在存款到期时再取出的一种银行存款方式，定期存款的存款利率都比活期存款的存款利率高，且定存的时间越长，存款的利率越高，另外，定期存款并不是不可以提前取出的存款，用户可以提前支取定期存款，提前支取部分的利率按支取日银行挂牌的活期存款利率计算，剩余部分继续按原定存款时间和存款利率计算利息，到期时还本付息。
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