12306铁路客户服务中心身份信息待核验，其核验需要持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验，如未办理核验则一直处理待核验状态。
办理注册人身份核验时，请持在12306.cn网站注册时填写的居民身份证原件。办理常用联系人（乘车人）身份信息核验时，请持常用联系人（乘车人）有效身份证件原件及注册人注册时填写的有效身份证件原件，到车站售票窗口办理核验。
扩展资料行闹前：
已通过、预通过和持外籍护照注册状态为待核验的注册用户，仅可为已通过港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的常用联系人（乘车人）购票；可为“已通过”、“预通过”、持外籍护照添加的常用联系人（乘车人）状态为“待核验”的购票；但持外籍护照注册状态为“待核验”档清的注册用户购票总数不超过20张（含已改、已退车票）。
“待核验”常用联系人（乘车人），需到车站售票窗口办理身份信息预核验，核验通过的，所购车票可正常办理换票、改签、退票等业务；核验未通过的，仅弯灶能办理退票，不可办理换票、改签。
参考资料来源：12306——铁路互联网购票身份核验须知
标签：核验,客户服务
版权声明：文章由 知识百问 整理收集，来源于互联网或者用户投稿，如有侵权，请联系我们，我们会立即处理。如转载请保留本文链接：https://www.zhshbaiwen.com/life/291033.html
