投诉薇姿积分兑换,电话根本打不进!!!
我的提示是姓名或密码错误,我使用登记时的信息根本没有错,4008205218电话也是打不进去!!!倒胃口了!!!!!
“活动已结束,感谢您的关注。”这是薇姿积分兑换网页上的显示。4月30日结束,为什么现在就进不去网址了?
就是啊,我也是,后来9号那天好不容易他们发信息来说”您的兑换申请我们已经收到,审核后我们将为您发送确认短信”.现在19号了,上网一查积分依旧是5086分,也没扣,短信也没有,马上月底了,如果这次兑换不成,以后再也不光顾了!真是骗子!电话夜里打能的,但让留言的,留言了但也没给回见,有那么忙么?到底客服中心有几个人啊?真是火大!
原来我不是一个人在战斗啊!我们这边的销售人员回答:“回公司开会,目前消费者遇到的网站无法上、电话打不通的问题,解决办法就是:继续拨打电话。”。真让人喷血!薇姿总该通过什么方式回复一下吧?既然有普遍性的问题,难道不应该拿出解决办法么?专柜没办法兑换积分啊。为什么不加多一个专柜兑换积分的渠道呢?
薇姿4月兑换积分太气人了,在网上成功后一直没有确认,打了几天客服都是忙,5月5日才打通了客服,说没有记录就没办法兑换,真是气人,积分过期了,投诉,产品也不算很好,做了五六年老客户,该走了,,,
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