QQ是由深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件，软件界面如右图所示。 我们可以使用QQ和好友进行交流，信息即时发送和接收，语音视频面对面聊天，功能非常全面。此外QQ还具有与手机聊天、BP机网上寻呼、聊天室、点对点断点续传传输文件、共享文件、QQ邮箱、备忘录、冲闭网络收藏夹、发送贺卡等功能。QQ不仅仅是简单的即时通信软件，它与全竖敬国多家寻呼台、移动通信公司合作，实现传统的无线寻呼网散纤裂、GSM移动电话的短消息互联，是国内最为流行功能最强的即时通信（IM）软件。
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