请确伍正码认家庭无线选择SSID对应的密钥已经填写正确，如果该家庭无线选择了接入宽带拨号，请确认清梁宽带拨号接入环境是否存在，宽带账号密码是否填写正确，如以上步骤均已正确，问题仍然存在，可以选择以下方式进行无线宽带故障腔哪申报：（1）通过电脑或手机向中国电信QQ客服进行故障申报；（2）登陆电信网上营业厅，在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面，填写下宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式，进行报障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
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