若是使用的vivo手机，可进入云服务--设备云备份--备份管理和数据恢复，查看是否有备份通话记录，如果有备份，即可恢复记录；如果没有备份，通话记录将不能找回，若有重要的号码需要查询，建议登录运营商APP查看通话详单，查找通话号码。
更多疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
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