您好: 根据您的描述,若是电脑中下载安装kies软件后无法连接电脑,请您查看USB调试是稿铅否关闭,建议: 1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。 2.断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试。 3.更换电脑USB接嫌答口,台式机建议用主机后面的USB端口。 4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。 5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。欢迎您访问三键者好星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
标签:tap3,kies,正在连接
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