如高迹果网络桐码购物中的买方,在收到货物后,当然有权去该商品在当地的销售专柜(通常会是在某些大型商场中)的销售人员咨询,以确定该货物是否真的如卖家所描述的那样属于正品(即由卖家所声称的那样,由该商品的合法商标持有人生产或授权生产的货物)。
实体店的专柜很少会给予验货服务,网上所谓的专柜验货只是为了让消费者消除心理障碍。在南宁百货大楼,美宝莲、OLAY、欧珀莱等化妆品专柜,都表示不帮忙验货。
欧时力、ONLY、耐克、九牧王等服装品牌,也都表示无法对网上购买的衣服进行甄别。部分品牌的销售人员表示,可以通过吊牌上的防伪码自行打电话、发短信验证真伪。
扩展资料
在收到货物后,应该尽快拿着该货物,到该货物在买受方(买家)所在地的授权销售的专卖店、专柜去咨询、查验,如果销售人员确认该货物并非正品,则应尽量获得相关的书面证据,以利于日后纠纷处理时保护自己的合法权益。书面证据可以是该专卖店、专柜出具的有签名、盖章的关于该产品并非正品的说明。
如果对方拒绝出具这样的证明,则可以考虑跟该货物的制造商或它在中国的代理商联系,通常,大多数知名品牌的制造商、代理商,对于侵犯其合法知识产权的货物(制造、出售假货属于侵犯其商标权的行为)都很重视,局念哪有专门部门进行处理,与他们联系则较容易获得相关的书面证明。
参考资料来源:中新网-盘点网店忽悠手段:专柜验货不靠谱集赞有礼是鸡肋
参考资料来源:百度百科-支持专柜验货
标签:验货,专柜