请访问“Microsoft Windows 更新”网站,安装最新的 Microsoft Windows 更新。
确保您的 iTunes 来源于 Apple 网站或 Microsoft Store,且版本为最新。
请慧敬参考以首碧扮下支持文档内容,从控制面板中按顺序卸载 iTunes 和相关软件组件:移除和重新安装适用于 Windows 7 及更高版本的 iTunes 及相关软件组件。(卸载 iTunes 前建议您备份 iTunes 的资料库;也建议您不要按其他顺序卸载这些组件,或只卸载其中某些组件。这样做者灶可能会产生意外效果。请根据上述文档中的顺序卸载组件。卸载完成后,系统可能会提示您重启电脑。请先卸载完所有组件,然后再重启电脑。)
确保 iTunes 已彻底卸载后,重启您的电脑(如果尚未重启)。
在 PC 上下载并安装最新版本的 iTunes。
如果重新安装 iTunes 后问题依然存在,建议您参考以下支持文档排除第三方安全软件引起的问题:解决 iTunes 与第三方安全软件之间的问题。
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