申通快递查不到信息

刚在申通官网帮你查了，目前此单号没有任何物流数据，连揽收扫描录入都没有。

既然你说是28号发的货，那正常来说应该是当天晚上或次日凌晨会有揽收扫描数据的，你这单隔了3天都没有揽收录入扫描，很大可能是卖家（发货人）点了发货传了单号，而实际上并没有把货发出。除此之外，一般发出快件超过48小时后还没有查到物链闭让流数据的话，通常有以下几种原因：1是发货方传错了单号或写错了快递公司；2是发货方发了件，但是揽件人员由于某种原因没给你发出（棚局比如丢了、忘了交接了、遗落在仓库某个角落了）；3是发货人把快件交给了快递，快递因为某些原因还没有做揽收件扫描，比如件太多需要分批次扫描，或者收件当天回去晚没能装车发出；4是快递业务员把单子撕扯烂了，重新换了新单号。。等等。。

像你这单快件的情况已经超过72小时还没有任何物流信息的话，你需要先联系卖家（发件人），跟他确认物品是否真正发出？单号是否正确？如果发件人确认发出并且单号正确的话，让他联系当时负责揽件的那个快递业务员进行查询和追态兄踪，然后给你准确回复即可。

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