充电器和电脑上拔下 iPod shuffle。 使用电源开关将您的 iPod shuffle 关机。如果您看到开关旁显示绿色，则表示您的设备已开启。（找不到电源开关？）等待十秒钟。然后再次开启 iPod shuffle。 同时按住顶部按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟，直到您看到 Apple 标志。如果您无法强制重新启动 iPod（第 5 代），请将设备放在桌面上，然后再试一次。这次当您按下中央按钮时，不要碰到点按式转盘。此外，清配扒当您按下 Menu（菜单）按钮时，请按在点按式转盘外侧附近，而不是中央附近。了解如何为 iPod shuffle 充电。如果您的 iPod 仍然没有响应，可能是因为电池电量不足。请至少为 iPod 充电 30 分钟：将 iPod 与设备随附的充电线连接起来。 将充电线的另一端接入电源：使用插入墙壁插座的 USB 适配器，或者使用已开机且没有处于睡眠模式的电脑（而卖枝非键盘）上的 USB 2.0 或 3.0 端口。您也可以使用 USB 集线器、扩展坞或 Apple 认证的其他电源配件。等待几分钟直到充电屏幕出现，或者直到 iPod shuffle 上的状态指示灯变成橙色。 30 分钟后还是没有看到充电屏幕，或者没有看到指示灯变为橙色？请按照以下步骤操作：检查线缆连接是不是牢固。清除所有端口中的所有碎屑。尝试其他充电线、电源适配器和电源。请勿使用有任何损坏迹象的适配器或线缆。如果设备还是无法开机，则可能需要维修。请联系 Apple 支持。如果您的 iPod 还是没有响应、在答昌启动过程中卡住，或者持续显示 Apple 标志或 红色 X 图标，请按照以下步骤操作：如果您使用的是装有 macOS Mojave 或更低版本的 Mac，或者使用的是 PC，请确保您的电脑装有最新版本的 iTunes。如果您使用的是 iPod nano 或 iPod classic，请将 iPod 设为磁盘模式。在装有 macOS Catalina 或更高版本的 Mac 上，打开“访达”窗口。在装有 macOS Mojave 或更低版本的 Mac 或者 PC 上，打开 iTunes。然后，将您的 iPod 直接连接到电脑。在“访达”或 iTunes 中找到您的 iPod，然后选择“恢复 iPod 将 iPod 放到桌面上，然后再试一次。这次当您按下中央按钮时，不要碰到点按式转盘。此外，当您按下 Menu（菜单）按钮时，请按在点按式转盘外侧附近，而不是中央附近。
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