您好,感谢您选择惠普产品。1、StorageDevicePolicies.REG是一个注册表注册岩轮修改文件,其主要功能是为了解决win7中蓝牙“允许设备进行连接”为灰色和系统服务中的 “Bluetooth Support Service”服务消失的问题的,如果您修改注册表后出现您所述的问题,那么您所述的问题应该是注册表修改出现问题导致的了。注:不建议您随意修改注册表,因为修改不当很容易会导致系统出现问题或部分功能无法正常使用。2、关于您所述的蓝牙无法使用的问题,建议您可以在【计算机】(或者【我的电脑】)的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中——右键选择【Bluetooth 无线电收发器】下面的硬件设备选择卸载,然后再为机器重新安装下相应的蓝牙驱动看看是否能够解决您遇到的问题。注:a、关于您机器的蓝牙驱动,建议您可以参看下下面的官方文档悄薯进行查找即可:http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029b、您这款笔记本可能安装有多种蓝牙设备,您可以通过下面方法确认笔记本的蓝牙品牌,安装对应驱动:您可以在【计算机】(或者【我的电脑】粗运信)的图标上单击鼠标右键,选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中——右键选择【Bluetooth 无线电收发器】——【属性】——查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】——【PCIVEN_】的值。如果是8086请安装Intel驱动; 如果是14E4请安装Broadcom驱动; 如果是168C请安装Atheros驱动; 如果是10EC请安装Realtek驱动;如果是1814请安装Ralink驱动。 希望以上回复能够对您有所帮助。
标签:HP4441S,StorageDevicePolicies,REG