医患沟通技巧一个根本，两个技巧和三个掌握。具体如下：1、一个根本：诚信、尊重告圆、同情、耐心。2、两个技巧：倾听，就是多听患者或家属说几句话；介绍，就是多对患者或家属说几句话。3、三个掌握：掌握患者的病情、治疗情况和检查结果；掌返友滚握患者医疗费用的使用情况；掌漏余握患者社会心理状况。
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