Zoho Mail 企业邮箱推出已经11年,没有广告,界面简洁,全球用户1200万,每天有1,500位新的企业用户注册,对于企业邮箱主要考虑的是以下问题:
安全稳定
由于一般用于企业和客户之间的沟通,所以选择企业邮箱时最看重的一点是要安全、稳定,在型做森防病毒、反垃圾邮件方面要做得好。比如Zoho Mail,它同时提供免费个人邮箱和企业邮箱,由于很多个人邮箱会被滥用,结果会被投诉,所以为了防止损害企业卜亩邮箱用户的利益,这两者使用的IP是不同的,既对个人用户提供了免费邮箱的福利,又保障了企业用户的邮箱安全稳定。
这里要提醒用户的是,与Gmail不同,Zoho Mail不允许群发营销邮件,会被封号,虽然找技术支持会给解封,但还是很耽误事情的。其实Zoho 有专门的邮件群发工具,叫Zoho Campaigns。它的免费版有各种营销邮件模板,每月最多可向2,000 位收件人发送 12,000 封电子邮件,足够用了。千万不要用Zoho Mail 群发营销邮件,会被封。
2.邮件抵达率
邮件抵达率的高低和很多因素有关。比如有些企业用户反映,用国内邮箱给其国外客户发邮件,客户经常说没收到胡老,或者进入了对方的垃圾箱。这种情况下,一般建议用服务器在国外的企业邮箱,对使用国外邮箱的用户收发信会更友好一些。Zoho Mail 比较好的一点是,它在全球有10大自有数据中心,如果你是做外贸的,那么建议用它美国数据中心上部署的com版Zoho Mail,给用Gmail等的国外客户发信抵达率高,不会进入对方垃圾箱,也没什么退信现象。而如果你想有更快的邮箱使用体验,那么可以用它中国数据中心上部署的cn版Zoho Mail,允许2G大附件。
3.功能
除了各大邮箱提供商都提供的基本邮箱功能外,人们选择企业邮箱时很大程度上看眼缘和使用习惯。比如用惯了Gmail的人,可能会觉得Zoho Mail 的使用体验比较容易接受。还有一些功能属于大家都有,但是它就设计得用起来特别顺手。比如邮件一键归档,可以手动或自动把你的旧邮件归档,聚焦在重要的事情上。比如标签,比如邮件过滤器...
比如邮箱左侧面板里默认提供的各种实用小工具:
4.扩展性——和其他办公软件、管理软件的集成
个人用户用不到。但对于企业用户,这就是个加分项了。这时就体现出软件大厂的优势了。随便说几个邮箱和其他软件集成的好处吧:
集成CRM
你可以在邮箱里直接查看某个联系人在公司CRM系统里的情况,比如他的联系信息、和他关联的商机、任务等等。如果这是一个新的询盘,那么你可以把他作为一个新的线索/联系人直接从邮箱添加到CRM里。
集成企业云盘
你可以在写邮件的时候,直接调用企业云盘Zoho WorkDrive里的文件做附件,也可以把来信中的附件直接添加为Zoho WorkDrive里的文件。
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