你好！我也是这种问题，我是这样解决的，当然仅供参考，打开IE，在百度里输入“阿里旺旺官方……”，，然后我们进入阿里的官方下载页面，如图兄敬
这个必须得官方，然后到官网网站，森瞎点击立刻下载，这是会在IE有下面弹出下羡春慎载对话框，如下图
然后我们一定得点击“运行”，下载完后会自动安装，这是我们单击下一步，安装，就可以了，阿里安装成功后，登录时并弹出“create DOM……”还有就是登陆框是黑色，我们输入文字看不见，这时候，不急，我们打开360，卸载掉，然后再重新安装一次就可以了！！软件就安装正常了！
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