什么是CTR？ CTR是“Cycle Time Reduction”缩写，是通过省略不必要的工作步骤来缩短业务判指流程或产品设计的循环时间，从而使公司能对客户需求做出快速反应持续实施的系统 方法。 （1987年，摩托罗拉首先引入CTR作为获取总体客户满意程度的陪唯重要措施之一。自2002年初，CTR活动项目已在APP印尼和中国许多厂展开，APP中国采购CTR活动就 是其中之一。） 采购CTR的循环时间是指：从采购需求计划开始至收料付款的整个业务流程完成所需要的时间。通常CTR项目的实施过程可分为以下四个阶段： 现行阶段（As Is）：我们要完全了解当前的业务流程以及有关各方面在日常工作中所遇到的问题和困难，通过脑力激荡与其他相关办法找出问题点。 应该阶段(Should Be)：通过脑力激荡找出克服和解决上一阶段所提出各项问题点的改善办法。 实施阶段（Implementation）： 实施上阶段所规划出的改善措施。 追踪阶段（Monitoring）： 在贯彻实施各项改善措施后，对各项改善方芦冲培法和实施结果进行评估与监督。
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